clock town は、現在準備中です。
よくあるご質問(FAQ)
決済方法は何がありますか?
クレジットカード決済・Amazon Payがご利用いただけます。
クレジットカード決済・Amazon Payは商品注文時点でお支払いが確定いたします。
注文から届くまでどのくらいかかりますか
本サイトの製品はご注文を受けてからの製作になりますので、
代金のお支払い確定後、5営業日以内での発送となります。(土・日・祝を除く)
※天候によってはお届け日がずれ込む可能性がございます。予めご了承ください。
ギフトラッピングはできますか
申し訳ございません。ギフトラッピングは行っておりません。
注文をキャンセルしたいのですが
申し訳ございません。ご注文確定後のキャンセル・変更は出来ません。
届いた商品にキズ・汚れがあったのですが
弊社の瑕疵による欠陥等がございましたら、お手数ですが下記宛に着払いでご返品ください。
返送の際には必ず一度ご連絡いただきますようお願いいたします。弊社に届き次第確認・再製作を行い、発送させていただきます。
【発送先】
〒923-0995 石川県小松市安宅新町ネ145番地
株式会社カラーマーク Clock Town係 宛
TEL:0761-24-8245
商品がイメージと違ったので返品したいのですが
商品に欠陥がある場合を除き、お客様都合による返品には応じられません。あらかじめご了承ください。
表示するモニターにより、商品画像のお色が実物と若干異なる場合があります。
届いた商品が注文したものと異なる場合や数量が異なる場合には、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
海外へ発送できますか?
ご購入商品は日本国内発送のみとなります。海外への発送はお受けしておりませんのでご了承ください。